좋은 제품을 만들어 놓고도 막상 팔리지 않아 고민하는 사장님들이 많습니다. 품질에는 자신이 있는데 왜 손님의 마음은 움직이지 않을까요. 의외로 그 답은 사진이나 가격이 아니라, 몇 줄의 “문장”에 숨어 있는 경우가…