“가격을 너무 낮게 잡은 것 같은데, 이제 와서 올리기도 애매해요.” 마케팅 상담에서 소상공인 사장님들이 가장 자주 토로하는 고민 중 하나가 바로 ‘가격’입니다. 열심히 만든 제품과 서비스인데, 가격표 숫자 하나 앞에서는…

“안녕하세요 고객님”과 “안녕하세요~^^” 사이에서 매번 고민하신 적 있으신가요? 어제 올린 공지는 딱딱했는데 오늘 쓴 인스타그램 캡션은 유독 가벼워서, 막상 올리고 나면 “이게 우리 브랜드 말투가 맞나?” 싶어지는 순간들이 있습니다. 소상공인이라면…

좋은 제품을 만들어 놓고도 막상 팔리지 않아 고민하는 사장님들이 많습니다. 품질에는 자신이 있는데 왜 손님의 마음은 움직이지 않을까요. 의외로 그 답은 사진이나 가격이 아니라, 몇 줄의 “문장”에 숨어 있는 경우가…