카카오톡 채널은 친구 수를 늘리는 것만으로는 효과가 나지 않습니다. 친구 추가를 유도하는 자리, 메시지 내용, 자주 묻는 질문에 대한 자동 응답, 쿠폰이나 예약 같은 혜택 설계까지 네 가지를 함께 챙겨야…